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SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nei giorni lavorativi.
I nostri partner per le spedizioni sono DHL, UPS, BRT, POSTE ITALIANE e FEDEX, aziende leader nel settore.
Non sono possibili spedizioni a caselle postali.
Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore o in caso di bonifico bancario alla recezione del suddetto, dal lunedì al sabato.
Gli ordini ricevuti dopo le 15.00 sono evasi il primo giorno lavorativo successivo.
I tempi di trasporto non dipendono da noi e normalmente variano tra le 24 e le 72 ore. Per evitare ritardi nella consegna il nostri partner di spedizione necessitano di un Suo recapito telefonico per poterla contattare in caso di necessità. Tutte le nostre spedizioni sono sempre tracciate e da voi verificabili mediante servizio di tracking-code fornito direttamente dal corriere.
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SPESE DI SPEDIZIONI
Le spese di spedizione sono calcolate alla pagina CASSA in base al luogo di spedizione e includono eventuali sconti particolari.
PAGAMENTI
Puoi pagare in modo sicuro e tracciabile tramite bonifico bancario anticipato o con Stripe (carta d i credito).
RESI E RIMBORSI
In conformità con la normativa vigente, puoi esercitare il diritto di recesso per i prodotti acquistati direttamente da questo sito nei 14 giorni successivi alla consegna della merce acquistata (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante Codice del consumo) senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo (esclusi eventuali prodotti personalizzati).
Per esercitare tale diritto, è necessario darne comunicazione scritta attraverso il modulo di contatto, o mediante raccomandata al seguente indirizzo:
BIANCHERIA CAPPERUCCI
Via Moncini, 16/18
58024 Massa Marittima (GR)
La merce deve essere restituita integra e in perfetto stato contestualmente a copia della fattura o dell’ordine comprovante l’acquisto su questo sito. Nel plico, insieme alla merce, occorre includere le coordinate bancarie del conto su cui desideri venga effettuato il rimborso.
Il reso deve essere spedito a:
BIANCHERIA CAPPERUCCI
Via Moncini, 16/18
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La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata a cura e spese del cliente, tenendo conto che si consiglia di assicurare la merce con il vettore per il controvalore della stessa.
Dopo aver ricevuto la merce ed averne verificato le condizioni procederemo al riaccredito relativo al costo dei prodotti restituiti.
Il riaccredito avviene secondo le modalità specificate nella lettera di accompagnamento alla merce restituita.
Qualora i prodotti oggetto di recesso siano danneggiati provvederemo a comunicarlo, allo scopo di consentire al cliente ove possibile, di esercitare il diritto di rivalsa nei confronti del corriere che ha effettuato il trasporto. Il prodotto danneggiato verrà messo a disposizione per la sua restituzione, con conseguente inefficacia del recesso esercitato.
Per esercitare tale diritto, è necessario darne comunicazione scritta attraverso il modulo di contatto, o mediante raccomandata al seguente indirizzo:
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Qualora i prodotti oggetto di recesso siano danneggiati provvederemo a comunicarlo, allo scopo di consentire al cliente ove possibile, di esercitare il diritto di rivalsa nei confronti del corriere che ha effettuato il trasporto. Il prodotto danneggiato verrà messo a disposizione per la sua restituzione, con conseguente inefficacia del recesso esercitato.